Gizlilik Politikası

Samsun Gömme Rezervuar olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, samsungommerezervuar.com.tr web sitemizi ziyaret ettiğinizde, iletişim formlarımızı kullandığınızda veya bizimle herhangi bir şekilde iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Bu web sitesi üzerinden toplanan kişisel veriler bakımından veri sorumlusu:

• Unvan: Yazgan Tesisat
• Adres: Mimarsinan Mh. 144. Sk. No:9, 55200 Atakum/Samsun
• Telefon: 0551 092 12 17
• E-posta: yazgantesisat@gmail.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet taleplerinizin alınması ve değerlendirilmesi
• Sizinle iletişime geçilmesi ve hizmet bilgilendirmesi yapılması
• Randevu ve servis planlamasının yapılması
• Web sitesi performansının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanağı

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Web sitesi barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcıları
• Analiz ve istatistik hizmeti sağlayıcıları (Google Analytics vb.)

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve ticari amaçla satılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. İşlenme amacı ortadan kalktığında ve yasal saklama süreleri sona erdiğinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullandığımız çerez türleri:

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• SSL/TLS sertifikası ile şifreli veri iletimi
• Veritabanı erişimlerinde yetki kısıtlaması ve şifreleme
• Güvenlik duvarı ve zararlı yazılım tarama sistemleri
• SQL injection ve XSS saldırılarına karşı koruma önlemleri
• Düzenli yedekleme ve veri kurtarma prosedürleri
• Kişisel verilere erişimin sınırlandırılması ve yetkilendirme

9. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

10. Başvuru ve İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenen politika bu sayfada yayınlanacak ve yürürlük tarihi güncellenecektir. Politikamızdaki önemli değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.